Training

Um sicherzustellen, dass Betroffene effektiv mit unseren Produkten arbeiten können, bietet IPD Schulungen in folgenden Bereichen an:

• Grundlagenschulungen im Krankenkassenbereich/-system
• Tandemschulungen/Fernschulungen
• Schulungen für den Arbeitsplatzbereich, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Diese Schulung wird individuell auf Sie zugeschnitten und im Vorfeld besprochen.

Unsere Schulungen können direkt an Ihrem Arbeitsplatz stattfinden oder in unseren Schulungsräumen mit einem identischem System oder gleichen Produkt.

Weitere Dienstleistungen

Weitere individuelle Dienstleistungen, die wir für Sie anbieten:

• Anpassungen von nicht zugänglichen Applikationen an Ihre Bedürfnisse
• Verbesserungen bzw. Anpassung von Telefonanlagen, Software, im Callcenter Bereich, an Warenwirtschaftsprogrammen, wie SAP®, und hausinterne Intranetlösungen.

IPD bietet Ihnen einen Full-Service, angefangen von der Beratung vor dem Kauf bis hin zu Support und Service als Nachbetreuung. Wir verstehen uns als Dienstleister, bei dem Ihre Kundenzufriedenheit an aller erster Stelle steht.