Unser Service

Jede gute Hilfsmittelversorgung setzt eine qualifizierte Beratung voraus, damit der Anwender die für seinen Bedarf und den gewünschten Einsatzbereich erforderlichen Hilfsmittel bekommt. Hier können Sie auf unsere mehr als 25-jährige Erfahrung setzen, bei der wir auch die rechtlichen Aspekte für die richtige Wahl des Kostenträgers berücksichtigen.

Sie interessieren sich für ein von uns vertriebenes Gerät oder eine Software? Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Produkte auch persönlich. Bei bestimmten Produkten machen wir auch eine Leihstellung, so dass Sie das Produkt ausführlich testen können. Sprechen Sie uns einfach an!

Alle Systeme werden bei uns installiert, geprüft und voll funktionsfähig an Sie ausgeliefert. Hierbei beachten wir auch Ihre individuellen Wünsche und Anforderungen.

Für alle von uns vertriebenen Produkte können Sie eine auf Ihren individuellen Bedarf abgestimmte Schulung erhalten. Für Jaws bieten wir zudem auch Fernschulungen über Jaws Tandem an, sodass auch kleine Schulungseinheiten möglich sind.

Für die Abwicklung von Garantie und Gewährleistungsansprüchen sind wir für alle von uns erworbenen Produkte Ihr Ansprechpartner. Für die meisten Produkte führen wir die Reparaturen selbst durch.

Für die von uns vertriebene Software bieten wir regelmäßig die neusten Updates an. So erreichen Sie eine höchstmögliche Kompatibilität zu anderen Geräten, Betriebssystemen und Komponenten. Zu Preisen und technischen Voraussetzungen beraten wir Sie gerne. Service-Updates finden Sie hier.

Bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung erreichen Sie uns während unserer Geschäftszeiten telefonisch unter 0511 9363090.